企业微信作为一款专业的企业通讯与办公工具，其群发功能在客户沟通、内部通知等方面发挥着重要作用。下面，我们将分点详细阐述企业微信如何群发消息。
**一、管理员操作**
管理员登录企业微信官方后台，可以通过“客户联系”-“群发工具”路径进行群发操作。首先，管理员需选择群发对象，可以是全部客户或部分特定客户。接着，编辑要发送的内容，企业微信支持添加图片、视频、网页及小程序等多媒体元素，使消息内容更加丰富多样。编辑完成后，点击“保存并发送”，消息即可立即推送给指定客户。此外，管理员还可在后台查看发送状态及接收情况，以便及时调整策略。
**二、成员个人操作**
除了管理员，企业微信的成员个人也支持群发消息。员工登录后，在“工作台”页面找到“客户群”或“客户联系”-“群发助手”，即可开始群发操作。选择相应的群发对象，编辑内容并发送即可。虽然成员个人在群发次数上受到一定限制（如每个客户每天最多能接收来自一名成员的1条群发消息），但这并不影响其作为日常沟通工具的有效性。
**三、注意事项**
在使用企业微信群发功能时，有几点需要注意。首先，要遵守企业微信的使用规定，避免发送违法、违规或垃圾信息。其次，要合理利用多媒体元素，使消息内容更加生动、有趣。最后，要关注群发次数的限制，避免过度打扰客户。
综上所述，企业微信的群发功能在客户沟通、内部通知等方面具有显著优势。通过管理员和成员个人的协同操作，企业可以高效、有序地进行客户沟通，提升工作效率和客户满意度。